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办公室“小圈子”,是一定会有的

标签: vol.40原创咨询室杂志
  • 子珍
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编辑:子珍 发布时间:1 年前

圈子这种东西,只要组织架构里有明晰的部门设置,里面的成员又差异性高,那是一定会有的。

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采访/郑莉 编辑/晓旭 撰文/肖震宇 (中国科学院心理所组织与员工促进中心)

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不记得是哪位伟人在什么地方说过这么一句话:“有人的地方就有左中右。”虽然当时的语境下不免政治色彩浓厚了一些,但是在办公室职场,有的时候还确实不得不考虑一些“办公室政治”的事。比如正如这句话所说的,但凡人多的地方,未必就是众人一心,而是可能存在各种“圈子”或“派系”,如果不能妥善应对,只怕影响工作是小,到时候职位不保才是真的麻烦。

我们常常见到有的人在职场到处“吃得开”,有的人却处处碰壁。假设大家工作能力都差不多,那么造成这种差异的根本原因就是“做人的能力”,而这其中能否应对好各种“圈子”,正是职场成功的必备要素之一。

圈子成因一:组织规模化的自然产物

人们常抱怨说组织里面内耗太大,大家把本该用于工作的精力全花在用于内斗上了。难道就不能设置一个什么样的机制,彻底避免组织内派系或朋党的形成么?

我们说这种想法是好的,但是却是不可能做到的。当一个公司也好,机构也好,政府部门也好,如果处于初创期,一共就十来个人,老总也好、员工也好,大家抬头不见低头见的,你想弄个什么“圈子”都不可能。

而当一个组织不断发展壮大之后,由于一个人管理的人和事都是有极限的,领导不可能事必躬亲,因此必然要下设各个部门,比如什么行政部、财务部、人事部……等等,这些部门内的成员由于工作内容的同质性,加上年初预算奖金分配时涉及的利益,本部门的人天然就会形成一个个“圈子”。举个最常见的例子,某企业里面,市场部的人和研发部的人在午餐时从来不会靠近坐。市场那边的人认为研发部的人拿着高薪却搞不出客户需要的技术,研发那边的人又认为市场部的人为了完成销售指标,不顾技术可行性,对客户乱许诺……这种随着组织规模的扩大而自然产生的部门冲突,也是所谓“大企业病”的一个重要组成部分。那么,从组织架构层面来看,办公室圈子的形成从根源上来自于不同部门之间的不同属性以及利益关系冲突。

圈子成因二:个人经历与兴趣的差异

前面我们讲了组织层面,导致“圈子”产生的原因。下面我们再从个人的角度来看一看,为什么人们会结成“圈子”。

首先,每个人成长的背景、经历不同,使得人们在遇到与自己有相同或相似背景经历的人会比与自己不同的人感觉更亲切。比如京沪穗深这些一线城市,聚集了全国各地的精英,那么来自相同地区的“老乡”,或者毕业于相同院校的“校友”,甚至那些可能以前共过事的人,平时闲聊时难免会有很多共同语言,时间一长,就会形成所谓“X校帮”、“X省帮”这样的圈子。

其次,每个人的兴趣爱好不同,关注的焦点不同,往往有同样兴趣或体验的人会常常聚在一起交流经验。比如有车的人会经常讨论车子维护保养方面的问题,有孩子的会经常讨论孩子教养方面的问题,形成“汽车帮”、“家长帮”之类的圈子。再有午休时间,有的人喜欢户外活动,在外面打羽毛球什么的,有的人喜欢在室内打牌下棋什么的,又分成了“羽毛球党”、“象棋党”之类的圈子。

最后,还有一种是基于人脉关系的圈子。比如某某是哪个副总介绍进来的,某某是某部门经理以前单位的同事……这也是一种可以归属到个人经历方面的圈子成因。

由此可见,圈子这种东西,只要组织架构里有明晰的部门设置,里面的成员又差异性高,那是一定会有的。而且,不同圈子之间的差异性越高,对外人的排斥性也许就会越强,可能会让人遇到不少职场的问题和尴尬,不知道该加入哪个圈子,不知何去何从。但是我们也不用悲观,圈子这玩意也并非一无是处,用好了能给我们做事省很多力。

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